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Supervisor de Loja (M/F)

SmashVille

24.06.2025 | | Referência: 2288722


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Empresa:

SmashVille


Descrição da Função

Sobre nós:


O Smashville é uma cadeia de restauração especializada em smash burgers.


Começámos com uma equipa extremamente ambiciosa e profissional e temos planos de expansão rápida em Portugal. Queremos tornar-nos uma referência na oferta de hambúrgueres de alta qualidade, combinando um serviço rápido e eficiente com ingredientes premium.


Com um forte foco na digitalização e na experiência do cliente, o Smashville pretende revolucionar o mercado dos hambúrgueres com um conceito moderno e inovador.


Estamos à procura de um Supervisor para as nossas lojas. O Supervisor é aquele que gere várias lojas e lidera a sua equipa de acordo com os objetivos definidos pela empresa e os seus valores.



Esta função exige um forte espírito empreendedor, desenvoltura e mãos na operação, pois vai ingressar numa empresa que está a enfrentar um rápido crescimento e precisa de alguém fortemente motivado, com uma mente aberta para mudanças.


SOBRE O TRABALHO:

  • Coordenar os Gerentes de Loja para garantir que cada loja atinge a meta definida sobre a receita e intervirá se esse não for o caso
  • Avaliar o cumprimento das diretrizes da empresa sobre produtos, procedimentos internos, atendimento e gestão de loja
  • Analisar os KPIs e tentar melhorá-los diariamente
  • Analisar e corrigir inventários
  • Ser o intermediário entre a matriz e as lojas
  • Treinar a equipa e promover o avanço interno na carreira, por meio de feedback contínuo
  • Coordenar, desenvolver e motivar a equipa em loja, potenciando as competências dos Gestores de Loja
  • Monitorar, avaliar e melhorar a gestão de HACCP, protocolos de limpeza e higiene na loja
  • Acompanhar o cronograma feito pelos Gerentes de Loja e o custo da mão de obra
  • Manter as relações com o proprietário ou o diretor do shopping
  • Fornecer dados e informações sobre o mercado, os concorrentes existentes e as preferências dos clientes


HABILIDADES INTERPESSOAIS:

  • Paixão por foodtech
  • Orientado por metas
  • Habilidades organizacionais e analíticas
  • Negociação, conflitos e gestão de feedback
  • Espírito empreendedor e gestão do stress
  • Horário flexível
  • Entusiasmo e atitude positiva
  • Trabalho em equipe e habilidades de comunicação eficazes
  • Dedicação e ambição

REQUISITOS:

  • Experiências anteriores como Gerente e Supervisor (preferencialmente em Restaurante, Bar ou Cafés)
  • Conhecimento do Office
  • Nível de inglês B2/C1
  • Disponível para trabalhar em turnos 6 dias em 7
  • Disponibilidade para viajar dentro da área de trabalho designada
  • Carta de condução B1

O QUE NÓS OFERECEMOS:

  • Contrato e salário proporcional à antiguidade do candidato
  • Fazer parte de um novo projeto desde o primeiro dia, onde pode entender como uma empresa de sucesso cresce e se desenvolve
  • Possibilidade de trabalhar em todas as nossas lojas dentro e fora de Portugal
  • Novos colegas e amigos
  • Horário de trabalho: Integral




Observações

Lisboa (Portugal)





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