Sap Business Analyst (M/F/D) (M/F)
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Lisboa
A empresa onde vai trabalhar
A empresa trata-se de uma empresa de distribuição de um grande grupo português é inclusive a mais antiga distribuidora em Portugal já com mais de 50 anos. Atualmente representam 33 marcas de alimentos e bebidas, muitas delas são as que têm maior impacto a nível nacional. São uma empresa que tem como princípios basilares rigor e profissionalismo.
A sua nova função
- Atuar como interface preferencial para as áreas de negócio, relativamente aos pedidos de novos projetos, soluções e manutenção base, correctiva e evolutiva de SAP;
- Traduzir os requisitos de negócio (a partir das necessidades do cliente interno) em especificações técnicas claras e estruturadas, seja para manutenção correctiva ou evolutiva a ser conduzida pelo parceiro;
- Acompanhar o estado de projetos e desenvolvimentos em curso, em articulação com utilizadores e parceiros, tendo em vista o cumprimento OTIF (On Time, In Function) do roadmap definido;
- Propor e tomar acções correctivas ao planeamento, em caso de desvios, que mitiguem o risco de atraso na entrega;
- Fazer a gestão diária dos tickets de manutenção (base, correctiva e evolutiva) de SAP, em articulação com utilizadores e o parceiro;
- Fazer o acompanhamento dos parceiros de prestação de serviços em SAP, visando a qualidade do serviço prestado através do cumprimento dos níveis de serviço acordados.
- Explorar e propor acções de melhoria das funcionalidades de SAP nas várias áreas da organização, bem como interfaces mais user-friendly com o utilizador;
- Promover melhor e mais abrangente utilização do sistema SAP, quer nas funcionalidades já implementadas, quer promovendo a utilização do sistema para lá do uso habitual na JMD, potenciando melhorias no retorno para o negócio através do uso do sistema.
- Prestar suporte à operação diária em SAP, na identificação de causas de dificuldades técnicas e actuando de forma singular ou em conjunto com os parceiros na resolução das dificuldades;
- Suportar a capacidade de inovação em SAP com vista à otimização e automatização de processos;
- Garantir que a documentação dos desenvolvimentos em SAP é angariada, entendida, corretamente armazenada e gerida dentro da organização;
- Contribuir para uma planificação e execução otimizada da equipa de IT como um todo;
- Suportar a realização de atividades de formação e esclarecimento sempre que sejam necessárias ou requeridas por parte da área de negócio; • Suportar auditorias internas e / ou externas incidentes sobre SAP;
O que necessita para ser bem sucedido
- Licenciatura ou Mestrado na área de Engenharia Informática, Informática de Gestão ou similar
- Experiência de 2 a 5 anos em IT (consultoria ou em contexto empresarial, como analista de negócio)
o Obrigatório: experiência SAP
o Preferencial: experiência SAP 4 Hana e em gestão de parceiros (prestadores de serviço)
- Línguas: Português e Inglês
- Motivação para trabalhar em equipa e colaborar transversalmente no funcionamento de um Departamento de Tecnologias de Informação, e crescer de forma continua, disponível para projetos com outras tecnologias (em particular, SAP, Microstrategy, EDI) não ficando restrito a apenas a uma única área de conhecimento;
- Autónomo e proativo com pensamento crítico com forte capacidade analítica assumindo a iniciativa pelo sucesso dos seus projetos;
- Direcionado para a análise e resolução de problemas, desenho de soluções e respetiva implementação com orientação para resultados;
- Visão de negócio proactiva e capacidade de entender os processos do negócio e fazer a ponte para implementação e gestão de aplicações / sistemas.
O que a empresa lhe pode oferecer
- O empresa pertence a um Grupo de grande dimensão a nível nacional e que também tem operações no estrangeiro.
- Progressão de carreira
- Salário atrativo com direito a uma série de benefícios
- Possibilidade de ter uma voz ativa na realização de processos
Próximo passo
Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV actualizado.
Caso não seja bem isto que procura, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma absolutamente confidencial.
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