Se a Moda faz parte do seu dia-a-dia e ambiciona trabalhar numa empresa que a espelha diariamente, como Retail Team Leader - Moda | Freeport terá a oportunidade única de integrar uma das mais reconhecidas empresas do sector da Moda. Este colaborador terá de assegurar que os KPIs da loja são atingidos, terá de coordenar a equipa para otimizar o equilíbrio entre o serviço ao cliente e as operações, assim como, formar a equipa.
Principais responsabilidades
Integrando a equipa de gestão, este/a Retail Team Leader - Moda | Freeport terá como principais responsabilidades:
- Gestão da operação diária, delegando tarefas, orientando-as e garantindo que tudo corre de acordo com o expectável;
- Gestão de KPI`s e propor decisões comerciais na sua área de responsabilidade;
- Gestão, acompanhamento, formação e motivação da equipa, promovendo, sempre que possível, a sua progressão;
- Alinhamento comercial com a equipa de marketing, procurando que o layout da loja seja o mais actualizado e em linha com as últimas tendências, espelhando igualmente a autenticidade de cada peça;
- Apoio à tomada de decisão, participando nas análises diárias e controlo da conta de exploração e objetivos;
- Apoio no controlo de stocks e realização de inventários, assim como reposição;
- Apoio na contratação de novos elementos para a equipa, apoiando a sua integração aquando o recrutamento;
- Ser um exemplo a seguir no atendimento aos clientes.
Perfil desejado
Enquanto Retail Team Leader - Moda | Freeport terá de ser/ter:
- Experiência comprovada na função ou em funções similares, garantindo a autonomia na realização das tarefas acima mencionadas;
- Experiência comprovada na gestão de equipas, demonstrando gosto e apetência pela mesma;
- Competências para a gestão da operação, demonstrando habilidades comerciais fortes;
- Facilidade em comunicar com qualquer tipo de público;
- Foco na solução vs. problema, e forte capacidade para gerir conflitos;
- Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Benefícios adicionais
Integração numa empresa e insígnia de grande prestígio, com oportunidades reais de crescimento.