Gestão integral das operações logísticas, tanto a nível nacional como internacional, abrangendo receção, armazenagem, preparação e distribuição de produtos.
Coordenação da equipa logística e supervisão dos processos operacionais no centro de distribuição, garantindo eficiência e fluidez nas atividades diárias.
Planeamento e garantia de entregas dentro dos prazos acordados (SLAs), assegurando a satisfação de lojas físicas e clientes online.
Monitorização de indicadores-chave de desempenho (KPIs) logísticos, como tempos de entrega, níveis de serviço, precisão de inventário e custos de transporte, com reporte regular às áreas envolvidas.
Implementação de iniciativas de melhoria contínua, otimizando processos, sistemas e fluxos logísticos para aumentar a produtividade e reduzir custos.
Colaboração transversal com áreas estratégicas como Comercial, Produto, *E-commerce* e IT, assegurando o alinhamento em campanhas promocionais, reposições e lançamentos.
Supervisão do controlo de inventário, garantindo a fiabilidade dos dados de stock e a conformidade com os padrões internos.
Gestão de parcerias com transportadoras e fornecedores logísticos, incluindo negociação de contratos e avaliação de desempenho.
Planeamento de recursos logísticos em função da sazonalidade e das necessidades do negócio, como períodos de saldos, campanhas e novos lançamentos.
Garantia de conformidade legal e regulatória, assegurando que todas as operações logísticas cumprem os requisitos aduaneiros, legais e de segurança.