O nosso cliente é uma empresa de referência que procura neste momento um(a) Responsável de serviço de apoio ao cliente.

Principais responsabilidades

Este profissional será responsável por:

• Gestão da Equipa Front Office e Back Office;
• Atendimento e suporte ao Cliente;
• Seguimento das rotas de distribuição ;
• Gestão de documentação;
• Gestão de Litígios e reclamações.

Perfil desejado

Procuramos profissionais com as seguintes características:

• Formação superior;
• Experiência prévia de cerca de 4 anos em funções similares;
• Orientação para resultados;
• Forte capacidade de liderança;
• Excelente capacidade de comunicação, dinamismo e proactividade.

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para integrar uma empresa de referência com funções de responsabilidade e autonomia.