Descrição da Função
Recepcjonista / Recepcjonistka – Szwajcaria | Kandydaci z Europy mile widziani
Lokalizacja: Szwajcaria
Rodzaj zatrudnienia: Pelny etat
Umowa: Zatrudnienie dlugoterminowe
Dzial: Recepcja / Obsluga Gosci
Branza: Hotelarstwo / Hotel
Wynagrodzenie: 4 000–6 000 CHF miesiecznie, w zaleznosci od doswiadczenia i warunków zatrudnienia
Zakwaterowanie: Bezplatne umeblowane zakwaterowanie
O stanowisku
Ugruntowany hotel w Szwajcarii poszukuje profesjonalnej, komunikatywnej i zorientowanej na obsluge klienta osoby na stanowisko Recepcjonisty / Recepcjonistki do zespolu recepcji.
Szczególnie zainteresowani jestesmy kandydatami aktualnie mieszkajacymi w Polsce, jednak zapraszamy równiez wykwalifikowanych kandydatów ze wszystkich krajów europejskich, którzy sa zainteresowani dlugoterminowa kariera w Szwajcarii i praca w miedzynarodowym srodowisku hotelowym.
Do glównych obowiazków zatrudnionej osoby bedzie nalezalo profesjonalne powitanie gosci, obsluga zameldowania i wymeldowania, zarzadzanie rezerwacjami oraz zapewnienie gosciom sprawnej i profesjonalnej obslugi podczas calego pobytu.
Glówne obowiazki
- Profesjonalne i przyjazne witanie gosci
- Obsluga procedur zameldowania i wymeldowania
- Zarzadzanie rezerwacjami, rezerwacjami pokoi i informacjami dotyczacymi gosci
- Udzielanie informacji i odpowiadanie na pytania gosci osobiscie, telefonicznie i mailowo
- Informowanie gosci o uslugach i udogodnieniach hotelu oraz lokalnych atrakcjach
- Obsluga prósb gosci i profesjonalne rozwiazywanie biezacych problemów
- Wspólpraca z dzialem housekeeping, restauracja oraz innymi dzialami hotelu
- Prowadzenie dokladnej dokumentacji recepcji i danych administracyjnych
- Obsluga platnosci i prowadzenie odpowiedniej dokumentacji transakcji
- Przestrzeganie standardów obslugi hotelu i procedur obowiazujacych w miejscu pracy
- Wspieranie zespolu recepcji w codziennych dzialaniach
Profil kandydata
- Doswiadczenie na stanowisku recepcjonisty lub w obsludze gosci hotelowych bedzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobre umiejetnosci komunikacyjne i obslugi klienta
- Profesjonalna, przyjazna i zadbana prezencja
- Dobre umiejetnosci organizacyjne i zdolnosc rozwiazywania problemów
- Umiejetnosc samodzielnej pracy oraz pracy w miedzynarodowym zespole
- Elastycznosc w zakresie pracy zmianowej, w weekendy i swieta, jesli bedzie to wymagane
- Osoby poslugujace sie jezykiem polskim sa mile widziane, w tym kandydaci poslugujacy sie glównie jezykiem polskim
- Znajomosc jezyka angielskiego i/lub niemieckiego bedzie dodatkowym atutem
- Znajomosc innych jezyków europejskich bedzie dodatkowym plusem
- Umiejetnosc korzystania z podstawowych programów komputerowych i systemów rezerwacyjnych
- Wazny paszport lub krajowy dokument tozsamosci
- Kandydaci musza spelniac obowiazujace wymagania prawne dotyczace pracy w Szwajcarii
Co oferujemy
- Pelny etat i dlugoterminowe zatrudnienie
- Wynagrodzenie miesieczne w wysokosci 4 000–6 000 CHF, w zaleznosci od doswiadczenia i warunków zatrudnienia
- Bezplatne umeblowane zakwaterowanie
- Profesjonalne i miedzynarodowe srodowisko pracy w hotelu
- Wprowadzenie do pracy i szkolenie zwiazane ze stanowiskiem
- Mozliwosci rozwoju zawodowego i kariery
- Pomoc w relokacji, jesli ma zastosowanie
- Warunki pracy zgodne z obowiazujacymi przepisami szwajcarskimi
Proces aplikacyjny
Do skladania aplikacji zachecamy kandydatów aktualnie mieszkajacych w Polsce oraz innych krajach europejskich.
Prosimy o przeslanie aktualnego CV w jezyku angielskim oraz krótkiej informacji dotyczacej dotychczasowego doswiadczenia w hotelarstwie lub obsludze klienta, aktualnego miejsca zamieszkania i mozliwosci rozpoczecia pracy.
Tylko kandydaci zakwalifikowani do kolejnego etapu zostana skontaktowani w sprawie dalszego procesu rekrutacyjnego.
Wazne: Wynagrodzenie, zakwaterowanie, godziny pracy, swiadczenia, pomoc w relokacji oraz pozostale warunki zatrudnienia zostana potwierdzone w indywidualnej ofercie pracy.
Perfil do Candidato
Should have more than one year of experience
Contacto
Clique aqui para responder a este anúncio.