Empresa:

SANA Hotels

Descrição da Função

Estamos a recrutar! Recepcionista de 2ª - SANA Reno Hotel

O SANA Reno Hotel, localizado no coração de Lisboa, junto à Praça de Espanha, é um hotel de 3 estrelas que combina conforto, conveniência e um ambiente acolhedor para todos os que visitam a cidade. Com uma piscina no rooftop, sauna e uma equipa dedicada à hospitalidade, é o lugar perfeito tanto para lazer como para negócios.

Neste momento, procuramos reforçar a nossa equipa de recepção com um(a) Recepcionista de 2ª.

Funções principais:

• Acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo
• Realizar check-ins e check-outs de forma eficiente
• Gerir reservas e prestar informações sobre o hotel e a cidade
• Assegurar o atendimento telefónico e responder a e-mails
• Colaborar com os restantes departamentos para garantir uma experiência memorável ao cliente

Requisitos:

• Experiência anterior em funções de recepção (mínimo 1 ano preferencialmente em hotelaria)
• Conhecimentos de sistemas de reservas (como Host)
• Fluência em português e inglês (outras línguas são uma mais-valia)
• Boa apresentação, proatividade e gosto pelo atendimento ao cliente
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados

Se tem paixão pela hotelaria e procura um novo desafio numa marca sólida, junte-se a nós e faça parte da experiência SANA!

Observações

Lisboa (Portugal)