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Recepcionista Automóvel Após-Venda Sénior (M/F)

Stellantis &You Portugal

25.06.2025 | | Referência: 2289568


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Empresa:

Stellantis &You Portugal


Descrição da Função

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!

• És ambicioso e gostas de desafios?

• Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?

• Estás à procura de um novo projecto?


Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.


Para reforço das suas equipas de Receção de Oficina nas várias sucursais, e reportando ao Responsável Após venda, terás como principais desafios:


• Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;

• Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;

• Gerir as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;

• Promover produtos e serviços de após-venda;

• Responsável pela faturação dos serviços efetuados;

• Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhar os clientes sobre as próximas manutenções a realizar.


O que valorizamos:

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;

• Experiência comprovada em receção de oficina;

• Orientação para o Cliente;

• Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional;

• Capacidade de comunicação e trabalho em equipa;

• Resiliência e capacidade de resistência ao stress;

• Conhecimentos de ferramentas de Office: excel e word;

• Disponibilidade imediata


O que oferecemos:

• Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do setor automóvel;

• Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho;

• Regalias em vigor na empresa;

• Excelentes condições de trabalho;



Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.


Observações

Lisboa (Portugal)





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