Empresa:

Vila Vita Parc

Descrição da Função

Mais do que um emprego, uma paixão. Junte-se à nossa Família!

No Vila Vita Parc, acreditamos na verdadeira hospitalidade. Não procuramos apenas colaboradores, procuramos anfitriões apaixonados por criar experiências inesquecíveis e momentos que perdurem na memória dos nossos hóspedes desde o primeiro instante.

Qual será a sua missão?

Como embaixador da nossa receção, terá a responsabilidade de garantir um serviço de excelência, alinhado com os mais elevados padrões internacionais (Leading Hotels of the World e Forbes). A sua missão inclui:

• Acolher com Elegância: Garantir um check-in e check-out caloroso, personalizado e eficiente.
• Superar Expectativas: Antecipar as necessidades dos hóspedes, oferecendo recomendações personalizadas sobre o resort e a região.
• Ser o Elo de Ligação: Coordenar pedidos com as equipas internas para assegurar uma estadia perfeita.
• Excelência Operacional: Gerir reservas e informações com rigor, utilizando o sistema OPERA PMS.

O perfil que procuramos:

• Paixão pelo Serviço: Alguém que possua um sorriso genuíno, empatia e foco total no cliente.
• Experiência e Rigor: Experiência prévia em hotelaria de 5 estrelas (preferêncial) e sensibilidade aos detalhes (padrões LQA).
• Comunicação Fluente: Domínio de Português e Inglês (outras línguas serão uma mais-valia).
• Atitude Proativa: Capacidade de resolver situações complexas com elegância e mentalidade de aprendizagem contínua.
• Apresentação Cuidada: Postura profissional e excelente imagem.

Porquê escolher o Vila Vita Parc?

Oferecemos um dos pacotes de benefícios mais abrangentes do setor para apoiar a sua saúde, carreira e bem-estar:

• Crescimento e Formação: Formação contínua baseada nos standards LHW e Forbes, além de oportunidades de desenvolvimento de carreira.
• Saúde e Bem-estar: Seguro de saúde, médico interno no local e acesso a consultas de psicologia.
• Facilidades Diárias: Três refeições por dia no nosso refeitório e transporte gratuito em rotas definidas.
• Celebração e Família: Oferta de prenda de aniversário, baby voucher e voucher de casamento.
• Vantagens Exclusivas: Descontos em restaurantes, lojas do universo Vila Vita e protocolos com diversos parceiros locais.
• Ambiente de Trabalho: Integração numa equipa que valoriza a Diversidade, o Respeito e a Confiança.

Pronto para ser o próximo anfitrião de excelência no Algarve?

Candidate-se agora e faça parte de algo maior!

Observações

Faro (Portugal)