Empresa:

TechOf

Descrição da Função

A TechOf é muito mais que uma nova escola de programação em Lisboa!

Utilizamos um método de ensino exclusivo, com mais de 20 anos de experiência na requalificação e transformação de profissionais de diversas áreas ou estudantes em full-stack developers, frontend developers, designers, data analysts, digital marketeers, entre outros.

Estamos a reforçar a equipa com um(a) Profissional de Telemarketing - Booking Agent, responsável por realizar marcações de sessões de esclarecimento e promover os nossos programas de formação tecnológica. Procuramos alguém com forte experiência comercial em Portugal.

O seu papel muito importante no processo TechOf para ajudar aos nossos formandos no reskilling e upskilling de careira, capaz de comunicar com clareza, compreender necessidades e gerar conversões consistentes.

Principais Responsabilidades

• Contactar potenciais formandos por telefone (inbound e outbound) para marcação de sessões de esclarecimento sobre cursos da TechOf.
• Qualificar leads interessadas em formação na TechOf e encaminhá-las para os consultores de carreira.
• Efetuar o nurturing de todos os contactos, através do nosso CRM
• Realizar consultoria direta por telefone dos programas de upskilling para consumidores individuais e clientes empresariais.
• Atualizar e acompanhar todas as interações em CRM, garantindo um follow-up rigoroso.
• Representar a TechOf como primeiro ponto de contacto, assegurando uma experiência positiva e profissional.

Requisitos

• Pessoas descontraídas e sociáveis, que gostem de interagir, falar com clientes e trabalhar em equipa;
• Conversadores, com discurso fluente e bom vocabulário;
• Que gostem de falar mas também saibam ouvir e escutar;
• Pessoas simpáticas e empáticas, bem-dispostos e com um sorriso na voz;
• Experiência comprovada em call centers no mercado português, ou na área de serviços ao cliente;
• Adoras ter objetivos diários, semanais e mensais;
• Confortável com ferramentas digitais e plataformas de CRM.

Perfil Pessoal

• Proatividade, dinamismo e autonomia no trabalho diário.
• Empatia e postura consultiva, com ética e foco na solução.
• Motivado por resultados porque tens ambição.
• Adaptabilidade e gosto por aprender continuamente.
• Desejo de integrar uma empresa inovadora e em crescimento.
• Interesse pela área de formação tecnológica e vontade de contribuir para o desenvolvimento de pessoas e organizações.

O que oferecemos

• Integração numa equipa jovem e dinâmica, orientada para o sucesso e superação de objetivos;
• Programa de formação inicial e formação continua;
• Remuneração base + subsídio de alimentação + plano de comissões atrativo e acima da média do mercado;
• Modelo híbrido de trabalho;
• Formação contínua em áreas tecnológicas e de comunicação.
• Possibilidade de evolução na carreira na área comercial e de educação tecnológica.

Se este anúncio faz sentido para a tua personalidade e estás à procura de uma boa oportunidade de aprendizagem e crescimento, envia a tua candidatura, utilizando o botão do LinkedIn.

Observações

Lisboa (Portugal)