Descrição da Função
Descrição sumária da função
Dar apoio na angariação, acompanhamento e aconselhamento aos Clientes do Segmento de Private Banking, de forma a propor as soluções mais adequadas, de acordo com as suas necessidades, perfil de risco e objetivos que pretende atingir, bem como garantir a execução das operações solicitadas, no respeito pela legislação aplicável e procedimentos instituídos pelo Banco.
Principais Responsabilidades
- Acompanhar a evolução dos mercados e efetuar o acompanhamento permanente da carteira de Clientes que lhe vier a ser alocada, com vista a propor reforço dos montantes investidos ou alterações à carteira de investimentos, em articulação com o Gestor de Ativos;
- Colaborar na execução das ordens de compra e venda dos Clientes e demais operações financeiras solicitadas, dando-lhes o adequado seguimento, registo e confirmação;
- Dar apoio na prospeção de novos Clientes, de acordo com as orientações e política comercial definida, preparando as reuniões a realizar para identificar os produtos a propor face ao perfil de risco e objetivos do Cliente, solicitando apoio à Direção, sempre que necessário;
- Efetuar o atendimento na agência e assegurar a realização de operações solicitadas por Clientes de outros comerciais, na sua ausência, garantindo a posterior passagem de informação;
- Colaborar na elaboração do relatório da atividade comercial desenvolvida e demais Mapas que lhe sejam solicitados sobre a atividade comercial;
- Assegurar os pedidos de documentação ao Cliente em cumprimento da legislação em vigor e/ou solicitados pela Direção de Operações, bem como o respetivo controlo da entrega;
- Participar em processos de melhoria contínua transversais à organização, bem como os relacionados com o incremento da eficiência e eficácia da sua área de intervenção, identificando as ineficiências, sugerindo melhorias e colaborando na respetiva implementação;
- Prestar informação adequada e atempada quando surgem solicitações dos diversos Departamentos do Banco, garantindo a qualidade da passagem da informação e o cumprimento dos prazos acordados;
- Manter-se atualizado no âmbito da sua função, e contribuir proativamente para o seu desenvolvimento profissional, participando e/ou propondo iniciativas que visem a aquisição ou reforço de competências;
- Cumprir com outras responsabilidades que lhe sejam delegadas, no seu âmbito de atuação ou necessárias à prossecução dos objetivos da instituição.
Perfil pretendido
- Mestrado em Economia, Gestão ou Similar;
- Experiência até 2 anos no setor bancário com funções comerciais (preferencial);
- Conhecimentos do Mercado Financeiro e dos Produtos da Banca de Investimentos;
- Conhecimentos das técnicas de prospeção e de abordagem comercial a Clientes de Private Banking (preferencial);
- Conhecimentos da Regulamentação do Setor Financeiro (AML, Riscos Operacionais e Compliance);
- Conhecimentos de cálculo financeiro, nomeadamente no que toca a cálculo de taxas, spreads, entre outros;
- Conhecimentos sólidos da língua inglesa;
- Conhecimentos da língua espanhola (preferencial);
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Orientação para resultados;
- Planeamento e organização;
- Gestão adequada de tempo e stress;
- Trabalho em equipa;
- Capacidade de comunicação, assertividade e negociação.