Descrição da Função

Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per la stagione estiva 2025.

Descrizione del Ruolo

Siamo alla ricerca di un/una Portiere Notturno meticoloso/a e dedicato/a per entrare a far parte del nostro team. La persona selezionata sarà responsabile di garantire la precisione delle chiusure giornaliere, supervisionare le operazioni notturne e fornire un servizio clienti eccellente durante le ore notturne.

Responsabilità Principali

• Effettuare la chiusura giornaliera e il bilancio dei conti dell'hotel, assicurando l'accuratezza di tutte le transazioni finanziarie.
• Fornire supporto e informazioni agli ospiti, gestendo richieste e problemi in modo efficiente e cortese.
• Supervisionare la sicurezza e il servizio dell'hotel durante le ore notturne, garantendo il rispetto delle politiche aziendali.
• Preparare rapporti finanziari e di attività notturna per il management del giorno successivo.
• Collaborare con il personale diurno per garantire una transizione fluida tra i turni.

Requisiti Richiesti

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi.
• Ottime capacità analitiche e attenzione al dettaglio.
• Eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente.
• Conoscenza dei software di gestione alberghiera e strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze Trasversali

• Capacità di lavorare autonomamente e di prendere decisioni tempestive.
• Flessibilità e adattabilità in un ambiente dinamico.
• Spirito di squadra e collaborazione.
• Orientamento al problem solving e alla gestione delle emergenze.

Se sei una persona attenta e responsabile, con una passione per il servizio al cliente e la precisione nelle operazioni contabili, aspettiamo il tuo curriculum. Unisciti al nostro team e contribuisci a offrire esperienze di soggiorno impeccabili ai nostri ospiti!

Contacto

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