Descrição da Função

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort cerchiamo una persona affidabile, responsabile e appassionata del proprio lavoro, pronta a garantire accoglienza, sicurezza e operatività durante le ore notturne. Se ti riconosci in autonomia, gestione dell’imprevisto e desiderio di essere punto di riferimento per ospiti internazionali, questa è la tua occasione per entrare nel nostro Team Reception!

 Responsabilità e attività chiave del portiere di notte: 

• Presidiare l’ingresso della struttura ricettiva garantendo accoglienza cortese e assistenza personalizzata a chi arriva o parte durante la notte.
• Supportare l’ospite per esigenze speciali o richieste urgenti, assicurando riservatezza e professionalità in ogni interazione.
• Monitorare i flussi in ingresso e uscita, registrare presenze con precisione e assistere nei processi di check-in e check-out notturno.
• Collaborare con il team di sicurezza per mantenere elevati standard di controllo, prevenendo situazioni di rischio e assicurando la massima tranquillità notturna.
• Sorvegliare e mantenere organizzate le aree comuni accessibili nelle ore serali e notturne.

Gestione Amministrativa e Sicurezza Notturna nella Struttura:

• Effettuare la chiusura giornaliera delle casse, registrare gli incassi, controllare pagamenti, movimenti bancari e carte di credito secondo le procedure aziendali.
• Produrre report richiesti dalla Direzione e supportare eventuali verifiche contabili specifiche per il turno notturno.
• Gestire rapidamente emergenze e segnalazioni, cooperando con il personale reperibile e le forze dell’ordine se necessari.
• Garantire costantemente l’applicazione delle disposizioni aziendali in materia di privacy, sicurezza dei dati e gestione documentale.

Requisiti fondamentali per la posizione di Portiere Notturno:

• Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo in hotel, resort o strutture ricettive di alto profilo.
• Confidenza con software gestionali alberghieri (Opera, Protel, Scrigno o simili) e sistemi per la gestione della cassa.
• Competenze amministrative e precisione nel trattamento dei dati e delle transazioni economiche.
• Padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua è preferita.
• Autonomia, prontezza nel problem solving e capacità di gestione delle priorità anche in condizioni di pressione.

Soft skills e qualità relazionali ideali per Portiere di Notte:

• Elevata attenzione al dettaglio, capacità organizzativa e predisposizione a lavorare con metodo e responsabilità individuale.
• Empatia, ascolto attivo e capacità di mantenere una comunicazione efficace anche in situazioni delicate.
• Flessibilità, spirito di collaborazione con il team diurno e gli altri reparti della struttura ricettiva.

Un pacchetto Benefit che fa la differenza:

• Accesso ai con sconti esclusivi presso oltre 600 brand.
• Mensa aziendale interna e possibilità di alloggio comodo e attrezzato.
• Formazione continua su software di gestione, procedure operative e sviluppo di soft skill.
• Team giovane, inclusivo e orientato alla crescita professionale.
• Partecipazione a premi e incentivi mensili legati alla qualità del servizio e alla soddisfazione ospite.
• Iniziative speciali e rivolte a te e alla tua famiglia.

Lascia il segno in uno dei più affascinanti resort delle Alpi: invia ora la tua candidatura come portiere di notte e vivi una stagione professionale unica nel cuore della Val d’Aosta!

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