Empresa:

Condoroo

Descrição da Função

Lisboa (Presencial) Full-time

Sobre a Condoroo

A Condoroo é uma startup AI-powered de gestão de condomínios sediada em Lisboa, com a missão de revolucionar o mercado europeu. Já gerimos mais de 500 condomínios (7.500 frações), combinando gestores experientes, automação de tarefas e o nosso chatbot especializado para tornar a vida em condomínio simples, eficiente e sem sobressaltos.

O que vais fazer

• Gestão quotidiana de operações: abrir, acompanhar e fechar ordens de manutenção (p. ex. eletricistas, canalizadores, limpeza).
• Atendimento a potenciais clientes e condóminos: responder e tratar de solicitações via email, telefone (Aircall) e chatbot.
• Análise financeira: emissão e controlo de faturas, reconciliações e follow-ups de pagamento.
• Reporting e KPIs: preparar relatórios semanais e mensais (n.º de ordens, tempos de resposta, satisfação).
• Colaboração inter-equipa: trabalhar de perto com Produto, Engenharia e Finance para alinhar métricas e SLAs.

Requisitos (Obrigatórios)

• Excelente comunicação escrita e verbal em Português (nativo) e nível intermédio de Inglês.
• Forte orientação para o cliente: pró-atividade e sentido de urgência.
• Capacidade analítica, atenção ao detalhe e organização exemplar.

Diferenciais (Nice to Have)

• Licenciatura em Gestão, Engenharia ou área relacionada.
• Falar inglês fluentemente.

O que oferecemos

• Escritório central em Lisboa (Rua Castilho) - 100% presencial.
• Equipa pequena e multidisciplinar, com forte cultura de autonomia.
• Plano de carreira estruturado e mentoria dos fundadores.

Candidata-te já:

• Nota: Apenas para falantes nativos de Português.

Observações

Lisboa (Portugal)