Descrição da Função

Il Turin Palace Hotel ricerca un/una Portiere di Notte (Night Auditor) da inserire nel team Ricevimento.

Responsabilità principali

• Accoglienza e assistenza agli ospiti nelle fasce notturne, con gestione richieste e necessità operative
• Attività di front office (check-in / check-out, prenotazioni, gestione telefonate ed e-mail)
• Supervisione dell’ordine e della sicurezza nelle aree comuni durante il turno
• Gestione delle procedure notturne amministrative/contabili (chiusura giornaliera, reportistica, quadrature – se previste)
• Coordinamento con i reparti e gestione eventuali emergenze secondo le procedure interne

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua italiana
• Buona/ottima conoscenza di inglese e francese (parlato e scritto)
• Affidabilità, precisione, discrezione e orientamento al servizio
• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni di stress con calma e lucidità
• Disponibilità al lavoro notturno e su turni, inclusi weekend e festivi

Titoli preferenziali

• Esperienza pregressa nel ruolo di portiere di notte e/o in hotel (front office)
• Conoscenza di PMS alberghieri (preferibile, non indispensabile)
• Conoscenza di una quarta lingua

Cosa offriamo

• Inserimento in una struttura di alto profilo con standard qualitativi elevati
• Ambiente di lavoro organizzato e orientato alla cura dell’ospite
• Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza, secondo CCNL di riferimento
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Candidatura

Inviare CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali, indicando nell’oggetto: “Candidatura Portiere di Notte – Turin Palace Hotel”.

Perfil do Candidato

• Ottima conoscenza della lingua italiana
• Buona/ottima conoscenza di inglese e francese (parlato e scritto)
• Affidabilità, precisione, discrezione e orientamento al servizio
• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni di stress con calma e lucidità
• Disponibilità al lavoro notturno e su turni, inclusi weekend e festivi

Contacto

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