Descrição da Função

Garantire un’accoglienza impeccabile durante il turno notturno, assicurando la continuità del servizio, la corretta gestione delle

operazioni amministrative e contabili e la sicurezza della struttura, nel rispetto degli standard di eccellenza del Lido Palace.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

• Gestire le attività di ricevimento durante il turno notturno, inclusi check-in, check-out e assistenza agli ospiti.

• Eseguire le procedure di chiusura giornaliera e verificare la correttezza delle registrazioni contabili.

• Controllare conti, addebiti, pagamenti e operazioni di cassa.

• Preparare report e documentazione amministrativa per la Direzione e il team del Front Office.

• Gestire richieste, necessità e imprevisti con discrezione e tempestività.

• Monitorare la sicurezza e la tranquillità degli ambienti durante la notte, seguendo le procedure aziendali.

• Garantire un passaggio di consegne preciso e completo al team del turno successivo.

• Collaborare con gli altri reparti per assicurare continuità operativa e qualità del servizio.

Perfil do Candidato

REQUISITI

• Almeno 2 anni di esperienza in Front Office, preferibilmente in hotel 4/5 stelle o strutture luxury.

• Conoscenza delle procedure di chiusura giornaliera, gestione conti e pagamenti.

• Familiarità con PMS alberghieri e strumenti informatici.

• Buona conoscenza dell’italiano e ottima conoscenza dell’inglese; altre lingue costituiscono un plus.

• Affidabilità, autonomia operativa e disponibilità al lavoro notturno.

Contacto

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