Empresa:

Iberostar Hotels & Resorts

Descrição da Função

A Iberostar procura Night Auditor (m/f) para se juntar à sua equipa de Receção no seu Hotel Iberostar Selection Lagos Algarve ,mas antes de saberes mais sobre a função, achamos importante que conheças um pouco o Iberostar Group:

Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família com mais de 30.000 funcionários).

Estamos presentes em 35 países e a nossa sede encontra-se em Palma de Maiorca.

Os nossos valores são muito importantes para nós, todas as nossas ações estão de acordo com eles. (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade).

Somos pioneiros em Turismo Responsável (Consulte o nosso movimento Wave of Change para saber mais).

Se isto te parece interessante, pode ser aqui o teu lugar!

Como Night Auditor a tua função será fundamentada em:

- Realização de funções gerais de Receção (check in/check out, atendimento telefónico e presencial de clientes);

- Elaboração dos procedimentos noturnos de receção (faturação, compilação de informação financeira do hotel, recolha e report de dados de ocupação, reservas e outras estatísticas para os diferentes departamentos).

- Dar resposta aos vários pedidos dos hóspedes e atuar como um elo entre o hóspede e os vários serviços do Hotel;

- Garantir um atendimento de excelência ao cliente.

O que procuramos em ti?

- Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;

- Boa apresentação e boa capacidade comunicativa;

- Sólidos conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador;

- Experiência anterior comprovada em Hotéis de 4 e 5 estrelas;

- Domínio da Língua Inglesa;

- Capacidade de trabalho, planeamento e organização;

- Elevada orientação para o Cliente;

- Disponibilidade horária para fazer o turno da noite.

Porquê a Iberostar Hotels & Resorts?

- Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual.

- A tempo integral.

- Admissão imediata.

- Oportunidade de progressão dentro da empresa.

- Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.

Observações

Faro (Portugal)