BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
Tale figura seguirà un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un Resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa ad essere un giovane manager dell’ospitalità.
A seguito di un periodo di formazione generale, affiancherà la Direzione (hotel manager e deputy manager) nelle attività gestionali della struttura, seguirà la gestione dei vari reparti e verrà formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attività.
Sarà un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort.
Su indicazione dell’Hotel Manager seguirà e supporterà il processo di selezione e di assunzione.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per la nostra struttura Serenusa Resort a Licata (AG) in Sicilia.
AREA DI RESPONSABILITA’
Collaborando con la Direzione del Resort si occuperà di:
- Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessità
- Gestire la fase di onboarding del personale assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato
- Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attività giornaliere
- Supportare la Direzione nel controllo del budget e rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative
- Supportare la Direzione nelle attività amministrative con l’utilizzo di gestionali interni
- Predisporre reportistica sulle attività giornaliere
- Confrontarsi con la Direzione sul day-by-day
RequisitiCONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
- Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza pacchetto Office e dei principali sistemi di posta elettronica
- Ottime doti di comunicazione e standing
- Orientamento al cliente e proattività
- Capacità di lavorare in team
- Affidabilità e serietà
- Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito