Procuramos um perfil de IT Local para integrar uma equipa na área da tecnologia em Lisboa. Este profissional será responsável por assegurar o bom funcionamento e suporte técnico de sistemas informáticos da organização.

Description

• Garantir a manutenção e o suporte técnico dos sistemas informáticos locais;
• Coordenar processos de helpdesk na organização, garantindo cumprimento de níveis de serviço acordados;
• Gerir e resolver problemas técnicos relacionados com hardware e software;
• Participar na implementação e manutenção de sistemas e infraestruturas;
• Prestar apoio aos utilizadores finais, garantindo a resolução de incidentes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções eficazes;
• Liderar iniciativas de transformação digital na empresa, coordenando o trabalho de entidades externas para o desenvolvimento de novas soluções e ferramentas;
• Coordenar com equipas externas para suporte técnico especializado;
• Realizar atualizações e backups regulares dos sistemas;
• Monitorizar o desempenho dos sistemas e propor melhorias;
• Documentar processos e procedimentos técnicos.

Profile

• Licenciatura e/ou formação superior em Engenharia Informática ou áreas similares;
• Mínimo 3 anos de experiência como IT Local ou funções similares;
• Conhecimentos sólidos de sistemas operativos e infraestruturas;
• Experiência em suporte técnico e gestão de sistemas informáticos;
• Conhecimento em ERP Primavera é valorizado;
• Capacidade de resolução de problemas técnicos;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Domínio de Inglês e Francês é valorizado para esta função.

Job Offer

• Aprendizagem contínua;
• Oportunidade de trabalhar numa marca em crescimento e com impacto nacional e internacional.