Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar

Empresa de instalação, reparação e manutenção de equipamentos a gás está a reforçar a equipa com um IT Helpdesk (m/f/d) para a zona de Lisboa! 

A sua nova função

As principais responsabilidades incluem:

• Planeamento e implementação de projetos de infraestrutura que impactem a plataforma de trabalho dos colaboradores;
• Documentação de processos de instalação e configuração de aplicações;
• Promoção e liderança de ações de melhoria;
• Coordenação do diálogo com fornecedores;
• Elaboração e análise de relatórios e gestão de stocks;
• Atendimento, receção e registo de incidentes e solicitações;
• Acompanhamento e resolução de incidentes (suporte remoto e presencial);
• Instalação e configuração de hardware e software em estações de trabalho e dispositivos dos utilizadores;
• Resolução de consultas sobre software básico instalado nos computadores dos utilizadores.

O que necessita para ser bem sucedido

• Conhecimento geral de sistemas de informação;
• Conhecimento técnico de IT e capacidade de gestão de projetos;
• Experiência com SQL Server / MySQL, Windows Server, Active Directory;
• Conhecimentos de PHC (preferencial);
• Experiência em desenvolvimento de software (preferencial).

O que a empresa lhe pode oferecer

Para além da integração numa estrutura sólida e possibilidade de crescimento, a empresa oferece:

• Salário competitivo + Isenção de Horário de Trabalho (IHT) + Subsídio de alimentação;
• Telemóvel da empresa;
• Dia de aniversário;
• Regime de trabalho Híbrido  

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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