O Inside Sales Specialist será responsável por apoiar a atividade comercial, gerindo propostas, acompanhando clientes e identificando oportunidades de negócio. Procuramos um profissional organizado, orientado para o cliente e com gosto por ambientes B2B e tecnológicos.
Principais responsabilidades
Reportando à Direção Comercial, este profissional será responsável por apoiar o processo comercial de ponta a ponta, assegurando um acompanhamento próximo dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento de novas oportunidades de negócio.
Principais responsabilidades:
- Elaborar propostas comerciais e acompanhar processos de cotação;
- Garantir o contacto diário com clientes e parceiros;
- Apoiar a equipa comercial na identificação de novas oportunidades de negócio;
- Gerir pedidos de informação e assegurar o follow-up comercial;
- Coordenar internamente com equipas técnicas e operacionais para assegurar a melhor resposta ao cliente;
- Atualizar informação comercial e acompanhar indicadores de atividade;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e da experiência do cliente;
- Apoiar ações de retenção, upselling e desenvolvimento de contas existentes.
Perfil desejado
- Formação superior relevante;
- Experiência prévia em funções de Inside Sales, Sales Support, Customer Success ou Backoffice Comercial;
- Experiência em ambientes B2B;
- Forte orientação para o cliente e para resultados;
- Capacidade de gestão de múltiplos processos em simultâneo;
- Perfil organizado, rigoroso e analítico;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Domínio de ferramentas CRM e Microsoft Office.
Benefícios adicionais
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Participação em projetos tecnológicos inovadores;
- Ambiente colaborativo e orientado para a excelência;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
- Pacote remuneratório ajustado à experiência demonstrada.