A missão desta função é gerir e desenvolver os recursos humanos das lojas, assegurando processos como recrutamento, formação e KPIs, além de garantir o cumprimento de tarefas administrativas e políticas de RH, apoiando a Direção de Recursos Humanos e a Direção de Operações, e atuando como elo de ligação entre ambas as áreas.
Principais responsabilidades
- Servir de elo de ligação entre a Operação e o Departamento de Recursos Humanos, atuando como facilitador nos temas de RH relevantes para as equipas das lojas.
- Contribuir para a definição e implementação da política de Recursos Humanos alinhada com as necessidades operacionais, com especial atenção às áreas de recrutamento, integração e gestão de desempenho.
- Desenvolver ações de onboarding, garantindo uma transição eficaz para novos e saídas de colaboradores, assim como a gestão de contratos e a atualização de procedimentos de RH.
- Colaborar com as chefias das lojas para garantir a aplicação e o cumprimento das políticas de RH, promovendo a maximização da performance das equipas e o alinhamento com a cultura organizacional.
- Apoiar na resolução de questões complexas nas relações laborais, assegurando uma comunicação aberta e apoio contínuo aos colaboradores.
- Proporcionar suporte administrativo de RH, desde a gestão de contratos até ao esclarecimento de dúvidas dos colaboradores, e contribuir com informação de gestão para suporte às decisões de RH.
Perfil desejado
- 12º ano ou formação académica em Gestão de Recursos Humanos, Gestão ou Economia.
- Experiência mínima de três anos em Recursos Humanos, preferencialmente em funções de HR Business Partner ou HR Generalist, com enfoque em Recrutamento e Seleção, assim como em Formação.
- Certificado de Competências Pedagógicas de Formador (CCP).
- Domínio das ferramentas MS Office, e experiência em plataformas digitais de recrutamento (ex.: Net Empregos, Fashion Jobs, LinkedIn).
- Conhecimentos de sistemas de gestão de Recursos Humanos, idealmente nos softwares Primavera e Sisqual.
- Experiência no setor do retalho é valorizada.
Benefícios adicionais
- Integração numa empresa em crescimento e com um ambiente dinâmico e desafiante.
- Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.