Empresa:
APEX Property Ventures
Descrição da Função
Sobre nós
O PÁTIO DO TEMPO é um novo boutique hotel com 10 quartos no coração de Évora. Inspirado pela luz, o silêncio e a arquitetura alentejana, o espaço foi pensado como um refúgio sereno - com um pátio interior, piscina, áreas comuns e um ambiente cuidado, onde o tempo abranda. Recebemos casais, famílias e viajantes à procura de descanso, beleza e autenticidade.
Principais responsabilidades
Gestão operacional: garantir manutenção diária da propriedade e o bom funcionamento
Housekeeping: supervisionar e apoiar a equipa de limpeza
Pequenos-almoços: coordenar e apresentar o serviço de forma organizada e cuidada
Check-in/out: gerir chegadas e partidas com profissionalismo e hospitalidade discreta
Apoio ao hóspede: comunicar com os clientes via diferentes canais
Reservas: gerir canais de reservas, evitar overbookings e otimizar a ocupação
Administração: gerir o orçamento, emitir faturas e organizar relatórios mensais
Gestão de equipa: recrutar, formar e liderar a pequena equipa interna
Comunicação digital: apoiar a presença nas redes sociais e contribuir com conteúdos
Requisitos
Fluência em Português e Inglês
Bom nível de Espanhol e Francês é uma vantagem
Excelente capacidade de atendimento ao cliente e boas competências interpessoais
Perfil organizado, proativo e com espírito de resolução de problemas
Capacidade para lidar com várias tarefas num ambiente dinâmico
Conhecimentos sólidos de MS Office e ferramentas digitais básicas (experiência em software de gestão hoteleira é uma mais-valia)
Condições
Duração: sem termo
Salário fixo competitivo
Bónus variável baseado no desempenho
2 folgas rotativas por semana

Observações
Leiria (Portugal)