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Helpdesk (M/F)

HAYS

04.02.2021 | Porto | Referência: 2016096


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Hays
Helpdesk (M/F)

Porto

A empresa onde vai trabalhar


Empresa tecnológica na zona do Porto, com representação a nível nacional, procura um HelpDesk (M/F) para reforçar a sua equipa de IT.



A sua nova função


Terá como principal responsabilidade dar resposta aos pedidos de suporte dos clientes de forma rápida e eficiente. Identificar as necessidades dos mesmos e fazer o respetivo acompanhamento, bem como, triar, gerir e escalar os pedidos de suporte estará também ao seu encargo.



O que necessita para ser bem sucedido


Procuramos um profissional com formação académica em IT e com, pelo menos, 3 anos de experiência em funções equivalentes. Ter sólidos conhecimentos de tecnologias Microsoft e soluções de backup, assim como, fluência em inglês são outros dos requisitos obrigatórios. Serão valorizados perfis comunicativos, orientados para cliente e com capacidade de trabalho em equipa.



O que a empresa lhe pode oferecer


Oportunidade de trabalhar num ambiente tecnológico desafiante, com equipas dinâmicas e projetos inovadores!



Próximo passo

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV actualizado.

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