Descrição da Função

Casa Baglioni è una Boutique Hotel, situato nel cuore di Milano, rinomato per la sua eleganza, il servizio impeccabile e l'attenzione ai dettagli. Siamo alla ricerca di un Guest Experience Officer  motivato/a ad unirsi nel nostro team.

La risorsa di occuperà delle seguenti attività:

• Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità, garantendo ai clienti un’esperienza eccellente,
• Gestione ordinaria di operazioni amministrative,
• Collaborare con i vari reparti dell'hotel per assicurare un servizio impeccabile,
• Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo proattivo.

Requisiti Richiesti:

• Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente di lusso o Hotel appartenenti a LHW,
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di Teamwork,
• Si richiede un fluente Inglese scritto e parlato, una seconda lingua costituirà un plus,
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi.

Cosa offriamo?

• Contratto a tempo Determinato/Indeterminato,
• Opportunità di crescita professionale,
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico,
• Formazione continua.

"L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91"

Contacto

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