O nosso cliente está à procura de um(a) profissional para assumir, de forma temporária, a função de Gestor(a) de Contratos. Esta pessoa irá fazer parte do Departamento responsável por apoiar a subscrição e garantir uma gestão eficiente e próxima das apólices, assegurando um acompanhamento atento aos clientes e aos parceiros de distribuição.

Principais responsabilidades

• Apoiar o processo de subscrição dos contratos comercializados pelos nossos parceiros distribuidores.
• Dar seguimento a pedidos de esclarecimento, alterações contratuais e solicitações de documentos.
• Assegurar o apoio telefónico e presencial aos clientes e parceiros em questões relacionadas com contratos.
• Analisar e verificar a conformidade da informação recebida que suporta as operações contratuais.
• Monitorizar e supervisionar a atividade dos distribuidores para garantir o cumprimento das regras de subscrição.
• Identificar e propor soluções inovadoras que promovam a eficiência e a eficácia do trabalho.
• Realizar pesquisas e análises de dados pertinentes às funções do departamento.
• Executar o tratamento e processamento dos ficheiros internos da área, como alterações na tarifação dos contratos, entre outros.

Perfil desejado

• Experiência prévia em funções relacionadas com gestão de contratos, subscrição ou áreas administrativas.
• Conhecimentos sólidos de processos contratuais e de subscrição.
• Boa capacidade de comunicação, tanto verbal como escrita, para interagir eficazmente com clientes e parceiros.
• Capacidade analítica para verificar a conformidade da informação e realizar análises de dados.
• Proatividade e iniciativa.
• Boa capacidade para trabalhar em equipa e sob pressão, cumprindo prazos definidos.
• Domínio das ferramentas informáticas, nomeadamente MS Office (Excel, Word, Outlook).

Benefícios adicionais

• Integração Imediata;
• Possibilidade de consolidar as suas competências.