Descrição da Função

O projecto Mayoral - Portuguese Hospitality começou há cerca de 15 anos, tendo como actividade a oferta de serviços de alojamento local a turistas com unidades em Lisboa, no Algarve e no Alentejo. A nossa sede e área de actividade principal está localizada no centro histórico de Lisboa.

Tendo sido pioneiros, estamos em fase de crescimento, pelo que procuramos elemento a incluir na estrutura para entrada imediata. 

Procuramos colaborador com espírito dinâmico que possa transmitir aos clientes profissionalismo e simpatia em simultâneo. O candidato a integrar participará em todas as vertentes da actividade, nomeadamente gestão de recursos humanos. Pretendemos que o candidato venha a integrar os quadros da empresa.

Detalhes da função do estagiário: 

- Apoio directo à gerência; 

- Comunicação com os clientes (presencial e por todos os meios tecnológicos, nomeadamente plataformas de gestão de reservas); 

- Gestão de reservas; 

- Realização de check-ins/check-outs; 

- Controlo de qualidade do serviço prestado dentro dos apartamentos; 

- Gestão de recursos humanos; 

- Apoio à estrutura logística afecta à actividade; 

- Suporte administrativo. 

Requisitos: 

- Habilitações literárias compatíveis com a função, preferencialmente na área do Turismo; 

- Experiência em gestão de reservas e de recursos humanos;

- Capacidade de resiliência e de resolução de problemas; 

- Bons conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de francês ou espanhol; 

- Bom domínio do Office e internet na óptica do utilizador; 

- Disponibilidade e flexibilidade de horários e trabalho por turnos. Folga fixa ao Domingo e outra rotativa; 

- Residência em Lisboa. 

Oferecemos: 

- Contrato de trabalho; 

- Remuneração definida em função do perfil do candidato. A experiência em turismo ou recursos humanos será valorizada; 

- Formação inicial e contínua; 

- Integração em equipa; 

- Telemóvel;

- Portátil.

Contacto

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