Procuramos um/a Gerente de Balcão para liderar e gerir as operações diárias de uma agência no centro do Porto.
Principais responsabilidades
Este/a profissional será responsável por:
- Coordenar e supervisionar a equipa do balcão, assegurando uma cultura de excelência no serviço ao cliente;
- Gerir a atividade diária da agência, garantindo eficiência operacional e cumprimento de normas e procedimentos;
- Identificar oportunidades de negócio e implementar estratégias comerciais para atingir os objetivos definidos;
- Acompanhar clientes estratégicos e apoiar a equipa na concretização de propostas e soluções financeiras;
- Assegurar o controlo de risco operacional e a conformidade regulatória;
- Elaborar relatórios de desempenho e colaborar com a direção regional.
Perfil desejado
Procuramos profissionais com as seguintes características:
- Formação superior em Gestão, Economia, Finanças ou área similar;
- Experiência prévia, mínimo 10 anos, em funções bancárias, preferencialmente com responsabilidade de gestão de equipas;
- Forte orientação comercial e capacidade de dinamização de resultados;
- Fortes conhecimentos do meio empresarial do Porto e da Economia Social local;
- Excelentes competências de comunicação, liderança e organização;
- Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários;
- Disponibildiade para deslocações para as regiões autónomas;
- Espírito de iniciativa, responsabilidade e ética profissional.
Benefícios adicionais
- Salário atrativo;
- Bónus de desempenho;
- Carro de serviço;
- Oportunidade de integrar uma equipa num grande grupo do setor de Financial Services;
- Ambiente de trabalho estruturado e dinâmico.