Descrição da Função

Per il prestigioso Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, una struttura d'eccellenza incastonata tra le Alpi ricerchiamo con inserimento immediato (max. 5 gg) un Front Office Manager giovane e motivato. 

?? La tua missione

Sarai il punto di riferimento per l'accoglienza degli ospiti e il coordinamento dell’intero reparto front office. Lavorerai a stretto contatto con il Direttore di struttura e i reparti operativi per garantire un servizio impeccabile, personalizzato e coerente con gli alti standard Valtur.

??? Cosa farai

• Coordinare e supervisionare il team Front office (turni, performance e formazione 
• Gestire le operazioni quodiane del front office (check-in/out, prenotazioni,            customer care)
• Risolvere tempestivamente problematiche o richieste degli ospiti 
• Collaborare attivamente con reparto Housekeeping, F&B, Lifestyle e direzione per mantenere alta la customer satisfaction degli ospiti
• Assicurare il rispetto delle procedure Valtur e degli standrd di qualità

? Cosa cerchiamo

• Esperienza comprovata dai 3 ai 5 anni nel ryolo di Front Office Manager in strutture 5* preferibilemte montagna o leisure 
• Ottima conoscenza della lingua Inglese e Italiano
• Competenze nell'uso dei principali PMS 
• Leaddeship positiva, problem solving e orientamento all'ospite 
• Flessibilità, disponibilità immediata e passione per l'Hotelleie di qualità

?? Cosa offriamo

• Contratto stagionale 
• Alloggio e vitto incluso
• Ambiente dinamico e professionale
• Opportunità di crescita all'interno del gruppo Valtur

Entrare a far parte di un brand riconosciuto per eccellenza, innovazione e italianità.

Contacto

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