Descrição da Função

Il Grand Hotel Trento, struttura di riferimento della città e da poco entrata a far parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent da inserire nel team del front.





Di cosa ti occuperai:

• Accoglienza dell'ospite



• Check in & Check-out



• Gestione del centralino telefonico 



• Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno



• Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite

Chi stiamo cercando: 


Persone con esperienza pregressa di almeno 1 anno in contesti di pari categoria. Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali gestionali alberghieri, preferibilmente del gestionale Scrigno. Spiccato senso di responsabilità e precisione, empatia, abilità comunicative completano il profilo.


Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.





Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo determinato inizale a scopo stabilizzazione



• RAL 21.5-23k con inserimento al livello 5° o 4° del CCNL  Turismo Confcommercio a seconda dell'esperianza maturata



• Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate 



• Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno



• Mensa aziendale

La struttura non è in grado di fornire alloggio, pertanto cerchiamo persone residenti o domiciliate nel territorio.

Contacto

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