Front Office Agent / Concierge (M/F)
Grand Hotel Imperiale
09.11.2025 | Forte Dei Marmi | Referência: 2319954

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Descrição da Função
Stiamo cercando un Receptionist per un ruolo a tempo pieno, con turni diurni e notturni in caso se ne verificasse la necessità. La settimana lavorativa è di 40 ore, distribuite su 5 giorni con 2 giorni liberi. Le tue responsabilità includeranno il benvenuto agli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la garanzia di un regolare processo di check-in e check-out. Inoltre, ti occuperai delle richieste degli ospiti e fornirai informazioni sulle strutture e sui nostri servizi. Il tuo atteggiamento cordiale e la tua attenzione ai dettagli contribuiranno a creare un'esperienza accogliente e memorabile per i nostri ospiti. La nostra struttura non offre alloggio, pertanto si preferiscono candidati residenti nelle vicinanze.
Perfil do Candidato
• La conoscenza dell'inglese è essenziale; la conoscenza di lingue aggiuntive è un vantaggio.
• Esperienza precedente in un ruolo di receptionist in un hotel di lusso
• Familiarità con Opera Cloud PMS o software di gestione alberghiera simili
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali.
• Forti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Capacità di multitasking e capacità di prosperare in un ambiente veloce.
• Mentalità orientata al cliente con una passione per offrire un servizio eccezionale.
• Flessibilità per lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festività.
Contacto
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