Estágio Iefp/Gestão de Clientes e Vendas Digitais (Iefp Internship/Customer Management and Digital Sales) (M/F/D) (M/F)
Cerealis
12.05.2025 | | Referência: 2266608

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Empresa:
Cerealis
Descrição da Função
Estamos à procura de um Estágio IEFP para se juntar à nossa equipa Comercial!
A Cerealis, em parceria com o IEFP, tem atualmente em aberto uma posição para um estágio na área de gestão de clientes e vendas o que irá permitir ao estagiário um contacto real com os desafios e com as oportunidades de um setor cada vez mais competitivo.
Principais Responsabilidades:
- Apoiar a gestão de projetos e gestão de contas de clientes em todos os processos administrativos necessários à concretização dos projetos e negócios com clientes;
- Participar direta ou indiretamente nos projetos que lhe venham a ser alocados no âmbito da sua função;
- Apoiar a Direção Comercial Marcas De Distribuição (MDD's) no tratamento de informação comercial e do negócio, de forma a garantir o acompanhamento dos KPI's e da atividade da área;
- Apoiar a equipa na elaboração de relatórios de reporte;
- Participar em análises de negócio e rentabilidade;
- Atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e proativa, garantindo uma experiência positiva;
- Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos:
- Formação superior em Marketing, Gestão, Economia, Engenharia Alimentar ou áreas similares;
- Experiência em CRM e SAP (preferencial);
- Domínio da língua inglesa (obrigatório) e conhecimento da língua francesa (valorizado);
- Conhecimentos de Office 365;
- Capacidade de análise e interpretação de dados;
- Capacidade de comunicação e escrita eficazes;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade de aprendizagem rápida;
- Reunir os requisitos obrigatórios para a realização de estágio profissional ao abrigo do IEFP (fator eliminatório).
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We are looking for an IEFP Internship to join our Commercial team!
Cerealis, in partnership with IEFP, has an internship vacancy in customer management and sales, providing the intern with real-world exposure to the challenges and opportunities in an increasingly competitive sector.
Main Responsibilities:
- Support project management and client account management in all necessary administrative processes to execute projects and business with clients;
- Participate directly or indirectly in the projects assigned within the scope of this role;
- Support the Commercial Management of Distribution Brands (MDDs) in handling commercial and business information, ensuring the tracking of KPIs and the activity of the area;
- Support the team in preparing reports;
- Participate in business and profitability analysis;
- Address customer needs efficiently and proactively, ensuring a positive experience;
- Analyse customer data to identify areas for improvement.
Requirements:
- Higher education in marketing, management, Economics, Food Engineering or related areas;
- Experience in CRM and SAP (preferred);
- Proficiency in English (mandatory) and knowledge of the French language (valued);
- Knowledge of Office 365;
- Ability to analyze and interpret data;
- Effective communication and writing skills;
- Ability to work in a team;
- Fast learner;
- Meet the mandatory requirements for a professional internship under the IEFP program (eliminatory factor).

Observações
Porto (Portugal)