Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar

Empresa de retalho de soluções e serviços de saúde7bem-estar, conhecida pela sua especialização em retalho.

A sua nova função

• Contribuir ativamente para a melhoria dos KPIs dos profissionais nas lojas através de programas de coaching e formação estruturados.
• Desenvolver as competências dos profissionais para elevar o seu profissionalismo e melhorar a experiência do cliente.
• Apoiar os profissionais diariamente para garantir a aplicação correta dos procedimentos e resolver quaisquer problemas de produto/processo.
• Colaborar com o Diretor de Vendas para discutir os KPIs dos HCPs e as lacunas de competências de forma a definir prioridades de formação e planos de ação.
• Estabelecer um processo planeamento de formação, monitorização, apoio mútuo e partilha de feedback com a equipa de vendas para melhorar os KPIs de desempenho das lojas e desenvolver perfis.
• Implementar os planos de formação e desenvolvimento para as lojas em todo o país.
• Adaptar ou criar novos materiais de formação em colaboração com outros departamentos.

O que necessita para ser bem sucedido

• Atitude de vendas e orientação para resultados.
• Inclinação para a mudança e atitude de aprendizagem rápida.
• Autonomia/proatividade no planeamento.
• Habilidades de comunicação eficazes e escuta ativa.
• Trabalho em equipa e capacidade de construir relacionamentos com a equipa de vendas.
• Preferencial:  Experiência anterior como formador em indústrias semelhantes.
• Conhecimentos de Microsoft Office e inglês.

O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa pode oferecer-lhe formação e desenvolvimento contínuo, com perspetivas de progressão a médio prazo e benefícios competitivos.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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