O nosso cliente (insurance) é uma Companhia Seguradora com renome no mercado, localizada em Lisboa (Lisbon) que está a recrutar um Diretor de Sinistros que irá reportar à Administração. Terá a seu cargo a coordenação e supervisão das quatros Áreas de Sinistros.
Principais responsabilidades
O Diretor de Sinistros irá desempenhar as seguintes responsabilidades:
- Desenvolver e implementar a estratégia de sinistros;
- Liderar e supervisionar as equipas de sinistros;
- Controlar e otimizar custos de sinistros;
- Analisar e decidir sobre sinistros de alto valor ou complexidade, em conformidade com as apólices.
- Garantir que os processos de sinistros estejam alinhados às normas e regulamentações vigentes.
- Implementar melhorias e inovações, nomeadamente otimizar processos de sinistros com práticas de melhoria contínua;
- Fornecer análises e dados sobre a performance de sinistros para suporte à tomada de decisões estratégicas.
Perfil desejado
Procuram Diretor de Sinistros com o seguinte perfil:
- Formação Superior (preferencialmente, em Direito ou Gestão);
- Experiência mínima de 10 anos em funções de liderança na gestão de sinistros;
- Conhecimento técnico generalista em sinistros: seguros de pessoas (incluindo Vida e Acidentes de Trabalho), patrimoniais e automóvel;
- Personalidade forte, com boa capacidade de liderança e de relacionamento interpessoal;
- Foco na resolução de problemas;
- Capacidade analítica e de tomada de decisão;
- Conhecimento/experiência na utilização de sistemas técnicos de seguros;
- Capacidade de utilização eficiente de ferramentas Office;
- Orientação para o negócio e para o cliente;
- Orientação a objetivos e resultados;
- Bons conhecimentos em inglês.
Benefícios adicionais
Trata-se de uma excelente oportunidade para abraçar um excelente projeto!