Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar
Empresa no setor da hospitalidade, com operação baseada na cidade do Porto, focada na integração entre tecnologia e operações para garantir uma experiência de excelência aos hóspedes. 

A sua nova função
Irá assumir a função de Digital Operations Coordinator, sendo o elo de ligação entre os sistemas de gestão de reservas (PMS), a equipa operacional no terreno e a gestão executiva. Será responsável por garantir o bom funcionamento das reservas, coordenação de tarefas de limpeza, manutenção e check-ins/outs, validação de pagamentos, registo de necessidades operacionais e elaboração de relatórios semanais. Terá também um papel ativo na identificação de melhorias nos sistemas e apoio à formação de equipas no uso das ferramentas digitais. 

O que necessita para ser bem sucedido

• Experiência em operações hoteleiras, alojamento local ou gestão de propriedades.
• Conhecimento prático de PMS, OTAs e channel managers.
• Experiência na coordenação de equipas operacionais (limpeza, manutenção, lavandaria).
• Domínio de ferramentas como Excel e software de gestão hoteleira.
• Capacidade de organização e priorização de tarefas.
• Boas competências de Inglês.

O que a empresa lhe pode oferecer
Oportunidade de integrar uma estrutura sólida no setor da hospitalidade, com um ambiente de trabalho dinâmico e voltado para a inovação. 

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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