Procuramos um/a perfil de Business Analyst para integrar uma empresa de referência no mercado e apoiar a evolução contínua de processos de negócio e tecnologia da organização.

Description

• Apoiar na implementação de novos processos e tecnologias;
• Planear, formar e apoiar as equipas na implementação de processos;
• Participar na melhoria contínua de ferramentas, processos e práticas;
• Elaborar relatórios de atividades e identificar áreas de melhoria;
• Desenvolver e manter documentação detalhada dos processos;
• Responsável por dar formação a outros membros da equipa nas novas tecnologias e processos;
• Conduzir análises de impacto e avaliações de risco;
• Colaborar na resolução de problemas e na tomada de decisões;
• Suporte ao cliente de nível 3;
• Participar da análise global da eficiência, qualidade e produtividade do suporte prestado por todas as equipes para identificar possíveis melhorias e implementá-las.

Profile

• Licenciatura e/ou formação superior em Tecnologia da Informação ou área similar;
• +5 anos de experiência como Business Analyst ou posição similar;
• Conhecimento sólido de tecnologias digitais e processos de negócios;
• Capacidade comprovada de análise e resolução de problemas;
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
• Capacidade de adaptar-se a um ambiente de rápida mudança.

Job Offer

• Uma cultura de empresa focada na inovação e desenvolvimento contínuo;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira dentro de uma grande organização.