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Customer Service Representative - Order Management (M/F)

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18.04.2022 | Oeiras | Referência: 2044150


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Customer Service Representative - Order Management (M/F)

Oeiras

A empresa onde vai trabalhar



Empresa multinacional na área de Bens de Consumo procura um Customer Service na área de Pharma, num projeto interino de 6 a 9 meses.



A sua nova função



Inserido na equipa de Customer Service, terá como responsabilidades:

- Gestão da Entrada de encomendas;

- Monitorização e gestão das devoluções;

- Gestão da comunicação com o Departamento de Vendas;

- Suporte aos clientes;

- Análise de relatórios de KPI's;

- Apoio à auditoria interna e externa.



O que necessita para ser bem sucedido



Procuramos um profissional com:




- O 12º ano de escolaridade ou Licenciatura;

- Experiência em Customer Service;

- Experiência na área de gestão de encomendas;

- Experiência em funções semelhantes em ambiente multinacional ou na área de Retalho;

- Conhecimentos em Microsoft Office e SAP (preferencial);

- Conhecimentos avançados em Inglês (preferencial);

- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;

- Capacidade de organização e boa gestão de tempo;

- Capacidade analítica e resolução de problemas;

- Forte capacidade de comunicação oral e escrita.



O que a empresa lhe pode oferecer



Projeto interino entre 6 a 9 meses, com possibilidade de trabalhar num regime híbrido e desenvolver os seus conhecimentos na área de suporte ao cliente em contexto multinacional.



Alvará 354





What you need to do now



Se estiver interessado nesta função, clique em 'enviar candidatura' para enviar uma cópia actualizada do seu CV, ou ligue-nos agora.



Se esta oportunidade não for bem para si mas estiver à procura de um novo cargo, contacte-nos para uma discussão confidencial sobre a sua carreira.

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