Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar

Empresa multinacional de renome na área dos Dispositivos Médicos, pretende reforçar a sua equipa com um Customer Service Júnior (m/f/d). Tem experiência na área e quer integrar uma empresa estável e com possibilidades de progressão? Este é o projeto certo!
 

A sua nova função

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

• Gestão de encomendas recebidas;
•  Gestão de incidentes de expedição e de faturação;
•  Reporte das incidências ao Operations Manager;
•  Atualização de ficheiros de clientes e implementação correta de todas as atividades de serviço ao cliente em conformidade com os processos e diretrizes da empresa;
•  Contacto com clientes via email e telefone.

O que necessita para ser bem-sucedido

Experiência prévia em funções semelhantes, nomeadamente na vertente de Costumer Service;

•  O idioma inglês, nível médio é um requisito preferencial;
•  Experiência em Softwares como SAP são valorizados.
•  Serão valorizadas a nível comportamental competências como dinamismo, resiliência e capacidade de trabalho em equipa.

O que a empresa lhe pode oferecer

Oferecemos um Contrato de Trabalho com a Hays, com um período estimado de 6 meses e com a possibilidade de renovar. Há possibilidade de integrar os quadros da empresa entre 12 a 24 meses. Oferecemos um salário bruto mensal, subsídio de alimentação e subsídio de transporte. 

Alvará 354

Próximo passo

Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.

Contacto

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