• Procuramos um(a) Customer Service Coordinator para desempenhar uma função de suporte crítico à equipa comercial, atuando como elo de ligação entre clientes, comerciais e operações intenas.

Principais responsabilidades

• Receção e tratamento dos inputs comerciais;
• Acompanhamento de leads e oportunidades;
• Ligação entre equipa comercial e cliente;
• Coordenação de prioridades e urgências dos vários comerciais;
• Gestão de diferentes carteiras de negócio, algumas de elevado volume e outras mais diversificadas;
• Interação frequente com equipas internacionais.

Perfil desejado

• Perfil de backoffice comercial com forte capacidade organizacional;
• Boas competências de comunicação e coordenação;
• Autonomia e capacidade de definição de prioridades;
• Experiência em ambientes internacionais;
• Fluência em diversos idiomas.

Benefícios adicionais

• Possibilidade de crescimento profissional.