Descrição da Função

Customer Service Advisor - Vlaamse Markt (M/V)

Lissabon, Portugal
Vast contract
Aantrekkelijk salarispakket Tekenbonus van 2.000

Spreek je Nederlands (Vlaams) op moedertaalniveau of bijna moedertaalniveau en wil je deel uitmaken van een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden?

Voor een internationaal project in Lissabon zijn wij op zoek naar meerdere Customer Service Advisors.

Jouw verantwoordelijkheden

- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;
- Vragen beantwoorden en passende oplossingen bieden;
- Een uitstekende klantenservice garanderen;
- Dossiers nauwkeurig behandelen volgens de interne procedures;
- Bijdragen aan de teamdoelstellingen en kwaliteitsnormen.

Profiel

Moedertaalniveau of bijna moedertaalniveau Nederlands (Vlaams)
Goede kennis van het Engels
Sterke communicatieve vaardigheden
Klantgerichte instelling
Teamspeler met een proactieve houding
Beschikbaar om in roterende shiften te werken

Wat bieden wij?

Vast salaris van 1.400 bruto per maand
Taalbonus van 150 bruto per maand
Prestatiebonus tot 100 bruto per maand
Maaltijdvergoeding van 7 per gewerkte dag
Tekenbonus van 2.000, uitbetaald in meerdere schijven
Volledige opleiding bij de start
Internationale en multiculturele werkomgeving
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Werkuren

Roterende shiften tussen 0700 en 2200
Werkplek Lissabon (op locatie)