Descrição da Função

A Adecco Permanent Recruitment está a recrutar, para um cliente do setor de Embalagem Industrial, um(a) Customer Service Suporte Comercial e Dados.

Procuramos alguém organizado(a), orientado(a) ao detalhe e com gosto por atender clientes, gerir processos e dados, contribuindo para a eficiência da operação comercial.

O que vais fazer

• Atender clientes via chamadas e emails, assegurando respostas rápidas e eficazes.
• Garantir a qualidade e consistência dos dados de clientes, fornecedores e produtos.
• Criar, atualizar e manter registos no sistema ERP Primavera.
• Prestar suporte à equipa comercial e colaborar com diferentes departamentos.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e projetos de digitalização de processos.
• Elaborar análises e relatórios para apoiar a tomada de decisão e otimizar processos.

O que procuramos

• Licenciatura em Gestão, Administração, Engenharia ou áreas similares.
• Experiência mínima de 2 anos em funções de Customer Service, backoffice ou suporte comercial, preferencialmente em contexto industrial.
• Bons conhecimentos de ERP (Primavera valorizado), Excel avançado e Power BI.
• Perfil analítico, rigoroso e com forte atenção ao detalhe.
• Excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita.
• Fluência em português; conhecimentos de inglês são valorizados.

Junta-te a esta equipa e faz a diferença no apoio aos clientes e na melhoria contínua dos processos! Envia já a tua candidatura!