O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no sector Farmacêutico, que procura neste momento um(a) Customer Service, para reforçar a sua estrutura.

Principais responsabilidades

O(a) candidato(a) selecionado(a) terá as seguintes responsabilidades:

• Responsável por acompanhar e gerir os pedidos dos clientes, com a máxima qualidade, rapidez e garantindo uma estrutura de custos competitiva;
• Gerir o fluxo dos processos logísticos e os níveis de satisfação de cliente;
• Garantir que todos os processos são executados dentro dos prazos definidos;
• Gerir os recursos e definir prioridades por forma a garantir os níveis de serviço ao cliente;
• Garantir a classificação e registo das quebras.

Perfil desejado

O(a) candidato(a) ideal deverá ter o seguinte perfil:

• Formação académica em Logística, Gestão ou similar;
• Experiência profissional mínima de 4 anos em funções similares;
• Capacidade de análise de dados operacionais;
• Capacidade de comunicação, planeamento e organização;
• Bons conhecimentos informáticos;
• Bons conhecimentos de Inglês.

Benefícios adicionais

Boa oportunidade de desenvolvimento profissional.