Empresa:

Banco Credibom SA

Descrição da Função

O Banco Credibom, SA é detido a 100% por um dos maiores grupos bancários europeus, o Grupo Crédit Agricole e está presente em Portugal desde 1995. Atua no crédito ao consumo e é líder no financiamento automóvel, disponibilizando aconselhamento personalizado a Clientes e Parceiros com soluções flexíveis.

Missão:

Tomar decisões relativas aos pedidos de crédito, tomando em consideração os seguintes vetores: capacidade creditícia dos proponentes e objetivo do financiamento; SLA definidos para as respostas; conformidade com o perfil de risco do banco transcrito para os regulamentos e manuais das áreas.

Principais atividades e tarefas:

• Atender telefonicamente ou por outros canais de comunicação disponíveis os Pontos de Venda no âmbito da análise de propostas de crédito;

• Carregar, analisar e reanalisar propostas de financiamento nos sistemas informáticos, submetidas pelos pontos de venda;

• Analisar o risco através da consulta de históricos de cliente, com utilização de todas as bases internas e externas de apoio á decisão;

• Decidir as propostas de acordo com a matriz de delegação de competências em vigor e comunicar a respetiva decisão aos Pontos de Venda, Parceiros ou áreas comerciais;

• Responder a pedidos de informação e esclarecimento de dúvidas dos Pontos de Venda e Parceiros e reencaminhar para outras UO sempre que o assunto a tratar o justifique;

• Alterar ou completar dados das propostas já carregadas a pedido de Pontos de Vendas ou da Área Comercial;

• Anexar documentação relevante às propostas através da aplicação;

• Solicitar documentação adicional sempre que necessário para a análise da proposta e consultar a informação neles contida, registando a informação relevante nos sistemas de apoio á decisão;

• Solicitar sempre que necessário outros intervenientes para confortar a aprovação;

• Registar e preparar a informação de propostas que careçam de aprovação pela Comissão Executiva;

• Solicitar o parecer das de Crédito a Parceiros e Comercial quando existem intervenientes da operação que são Pontos de Venda ou sócios de Pontos de Venda;

• Solicitar ou confirmar as informações comerciais dos clientes obtidas junto de outras instituições bancárias, por intermédio do balcão do cliente ou de contactos privilegiados;

• Analisar e decidir propostas carregadas no âmbito das renegociações de divida (alteração de prazo, valores, diferimento de cedências de viatura/posição, etc.);

• Retificar dados após aprovação a pedido da área de Financiamento de Propostas, efetuar nova análise e decidir a proposta considerando as alterações introduzidas;

• Solicitar junto da área de Marketing a parametrização de tabelas sempre que necessário.

Perfil pretendido:

• Possui bons conhecimentos das ferramentas de Office na ótica do utilizador;
• Habilitações mínimas ao nível do 12º. Ano, preferencialmente com o grau de Licenciatura;
• Disponibilidade total (mandatório);
• Disponibilidade para preencher vaga de carácter temporário (substituição motivada por licença de maternidade).

Consulte a nossa política relativamente ao tratamento de dados pessoais e profissionais aqui .

No Banco Credibom somos inclusivos. Promovemos a igualdade e o respeito pela diversidade, em todas as áreas da empresa, incentivando a tolerância e o bem-estar de todos. Por essa razão, todos os candidatos que participam nos nossos processos de recrutamento são avaliados com base na sua experiência e competências, não sendo considerados critérios que possam criar qualquer tipo de discriminação, como género, idade, raça, religião, entre outros.

Observações

Lisboa (Portugal)