Empresa:

Eurofirms Foundation | Eurofirms Group

Descrição da Função

A Fundação Eurofirms procura um Costumer Service - English Speaker Com Atestado Multiusos (M/F) que tenha entusiasmo e motivação para fazer parte de um projeto em crescimento.

Funções e responsabilidades:

- Interagir com o slcinetes através de vários canais de comunicação, incluindo vos, email e chat, tanto para os canais B2C como B2B;

- Dar as boas-vindas aos clientes e indentificar eficazmente as susas necessidades para fornecer soluções adaptadas;

- Aconselhar os clientes e potenciais clientes osbre a nossa gama diversificada d epordutos e serviços, promovendo a tomada de decisões informadas;

- Despertar o interesse dos cientes, apresentando a nossa oferta completa de produtos e as susas vantagens;

- Dar prioridade à resolução no primeiro contacto para melhorar a experiência do cliente e simplificar a prestação de serviços;

- Aumentar a satisfação do cliente em cada interação, assegurando uma impressão positiva e duradoura.

O que te fará triunfar nesta função

• Atestado Médico de Incapacidade Multiusos igual ou superior a 60% (obrigatório);
• Experiência de 1 a 2 anos em serviço de atendimento ao cliente ;
• Fluência em inglês (obrigatório);
• Perfil proativo, dinâmico e com sentido de responsabilidade;

Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela lei nº4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas com Atestado Multiuso igual ou superior a 60%

Observações

Lisboa (Portugal)