Coordenador de Suporte Evolutivo de Sistemas de Informação (M/F)
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Lisboa
A Hays Technology está à procura de um Coordenador de Suporte Evolutivo de Sistemas de Informação, para integrar uma Organização Nacional e assegurar a gestão, manutenção e atualização da infraestrutura de IT.
A empresa onde vai trabalhar
Integrar uma Empresa Nacional, que opera no Setor de Comunicação, sendo líderes na sua área de negócio. A sua missão está centralizada no crescimento do negócio, de forma responsável e sustentada, através da otimização e melhoria contínua dos sistemas e processos de Broadcast.
A sua nova função
EnquantoCoordenador de Suporte Evolutivo de Sistemas de Informação, irá estar essencialmente responsável por assegurar a gestão da infraestrutura de IT, identificando pontos de melhoria, de forma a manter toda a infraestrutura eficiente, atualizada e devidamente documentada, com o intuito de garantir a evolução contínua do core business da Organização.
Responsabilidades principais desta Função:
- Coordenar a equipa interna de suporte evolutivo/corretivo de IT
- Garantir a coordenação entra a área de Broadcast e a área de IT (assegurar o cumprimento dos objetivos e dos prazos)
- Gestão dos vários Sistemas de IT
- Implementação de processos de mudança
- Instalar, configurar e manter os diversos sistemas atualizados (a nível de Hardware e Software)
- Monitorizar performances e manter níveis de serviço
- Monitorizar e assegurar o cumprimento do registo e processamento de incidentes e de pedidos de serviço
- Solucionar e prevenir incidentes, problemas e interrupções de serviço
- Criação de documentação técnica (manuais e procedimentos de Broadcast)
O que necessita para ser bem sucedido
Para ser bem-sucedido nesta função, precisa:
- Formação Superior em Engenharia Eletrotécnica, Engenharia Informática ou áreas similares
- 2+ anos de Experiência Profissional como Coordenador Técnico (ou semelhante)
- Certificações em CCNA e MCSA (são valorizadas)
- Conhecimentos em IT:
- Sistemas ITSM
- Microsoft Office 365
- Gestão de Domínios e Active Directory
- Plataformas de virtualização VMware
- Networking (Vlans, IPs, Firewall, DMZ e Proxys)
- Balanceadores rede
- Base de Dado (Microsoft SQL)
- Sistemas VOIP (preferencialmente CISCO)
- Software Backup/Data protection
- Arquitetura de Redes e Segurança de Acessos, Data Center e Internet
- Conhecimentos Multidisciplinares:
- Infraestruturas de Datacenters, dispersão térmica e cablagem estruturada
- Equipamentos de energia protegida redundante, UPS, STS, PDU, distribuição de piso e geradores elétricos
- Equipamentos de medição/teste para fibra, cobre, vídeo e áudio
- Espírito critico e sentido de dinamismo, autonomia e de disciplina
- Escuta ativa
- Fluência em Inglês
O que a empresa lhe pode oferecer
A Organização irá dar-lhe a oportunidade de integrar numa dinâmica e motivada equipa. Irá ter a oportunidade de acompanhar e participar em diversos projetos, assim como irá fazer parte da equipa de suporte evolutivo de IT, focada numa perspetiva de otimização e melhoria contínua dos sistemas e processos de Broadcast e de IT, numa Organização caracterizada por um ambiente marcado por elevado espírito de equipa, que proporciona constante formação on the job, treino e networking.
Quem eu sou
Sou Consultora de Recrutamento da Hays Technology, e estou especializada nas áreas de Infraestruturas, sendo o meu papel ajudar os profissionais de tecnologia a desenvolverem as suas carreiras e assegurar que as organizações são apoiadas pelos melhores talentos. Na Hays Technology, estamos a moldar o futuro do recrutamento. O funcionamento total da sua Infraestrutura, bem como uma visão estratégica, inovadora e modernizada são vitais e as nossas relações com as comunidades locais de profissionais de tecnologia significam que somos capazes de assumir o desafio de recrutar para este sector. Portanto, se estiver a recrutar para a sua equipa ou se estiver à procura de um novo passo na sua carreira na área das Infraestruturas, fale connosco. Nós somos a Hays Technology.
Próximo passo
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