Empresa:

CENTROCAR S.A.

Descrição da Função

Atualmente presente em Portugal, Espanha, Polónia, Angola e Moçambique, o Grupo Centrocar ocupa um lugar de destaque no negócio de comercialização de equipamentos para construção e obras públicas. Com mais de 50 anos de existência, somos movidos pelo propósito de liderar os mercados onde operamos, sustentados por uma robustez financeira e qualidade dos nossos recursos, que nos permita fazer a diferença no sector de maquinaria pesada.

A Centrocar Portugal pretende contratar um Coordenador de Assistência Técnica para as nossas instalações em Vila do Conde.

Esta função será responsável por garantir a eficiência da operação de assistência técnica, assegurando o cumprimento de prazos, a produtividade da equipa e a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Planear priorizar e coordenar as intervenções técnicas, assegurando a correta afetação de técnicos e recursos;

• Acompanhar o estado das reparações garantindo o cumprimento de prazos;

• Monitorizar a carga de trabalho da oficina e gerir ordens de serviço;

• Identificar constrangimento operacionais e propor melhorias;

• Monitorizar indicadores de desempenho (produtividade, tempos de execução, cumprimento de prazos;

• Assegurar uma comunicação eficaz com clientes sobre o estado dos trabalhos;

• Acompanhar intervenções críticas garantindo a sua resolução atempada

Perfil Pretendido

• Experiência em funções de coordenação oficinal

• Forte capacidade de planeamento, organização e gestão de prioridades;

• Capacidade de tomada de decisão em contexto operacional;

• Orientação para resultados e melhoria contínua;

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

Oferecemos

• Integração numa empresa sólida, estável e em crescimento;

• Formação contínua e oportunidades reais de desenvolvimento profissional;

• Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência e competências;

• Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para a melhoria contínua.

Observações

Porto (Portugal)