Empresa:

Ferticentro

Descrição da Função

Localizada em Coimbra, a Ferticentro é uma referência nacional na área da fertilidade, contando com 24 anos de experiência no tratamento e acompanhamento de pacientes numa das fases mais significativas das suas vidas, aliando excelência médica, tecnologia de ponta e cuidado humano.

Procuramos, neste momento, um/a Coordenador/a de Operações para reforçar a nossa equipa, com foco na gestão e coordenação de processos logísticos e administrativos críticos para a operação.

O que procuramos

Procuramos uma pessoa organizada, estruturada e confiável, com experiência em funções de coordenação operacional ou administrativa.

Esta função exige forte atenção ao detalhe, capacidade de trabalhar com dados e múltiplos intervenientes, bem como consistência na execução de processos definidos, garantindo qualidade e cumprimento rigoroso de prazos.

Valorizamos uma pessoa empática, capacidade de resolução de problemas e forte sentido de responsabilidade, capaz de assegurar o bom funcionamento de processos críticos num ambiente regulado.

Requisitos:

Experiência profissional entre 3 a 6 anos em funções de operações, administrativas ou de coordenação;

Experiência em contextos regulados (saúde, logística ou similares) é valorizada;

Elevada capacidade de organização e atenção ao detalhe;

Conforto na análise e validação de dados (Excel obrigatório);

Capacidade de coordenação de múltiplos intervenientes;

Comunicação clara, estruturada e profissional;

Forte orientação para processos e cumprimento de procedimentos;

Fluência em Inglês (obrigatório);

Fluência em Francês (valorizado).

Principais responsabilidades:

O/a Coordenador/a de Operações será responsável por:

• Coordenar o transporte de material biológico (gâmetas e embriões) entre clínicas, assegurando o cumprimento de protocolos, requisitos regulatórios e prazos definidos;
• Actuar como ponto de contacto entre pacientes, clínicas e prestadores de transporte;
• Gerir toda a documentação associada aos processos (contractos, autorizações regulatórias, consentimentos e RGPD);
• Apoiar os processos de facturação relacionados com actividades de transporte;
• Analisar e validar dados operacionais (Excel / bases de dados) para controlo de volumes e elegibilidade;
• Calcular comissões a parceiros com base na actividade realizada e facturada;
• Articular com a equipa financeira para execução de pagamentos e controlo de processos;
• Garantir a manutenção de registos organizados, consistentes e auditáveis;
• Gerir pedidos de clínicas externas para disponibilização de gâmetas (atividade B2B);
• Coordenar internamente a verificação de disponibilidade e timings de resposta;
• Consolidar e comunicar respostas de forma estruturada e profissional;
• Assegurar rapidez, clareza e qualidade na comunicação com parceiros.

Porque vale a pena juntar-se à Ferticentro?

• Trabalhar numa clínica de referência, numa área altamente diferenciada;
• Integrar uma equipa multidisciplinar coesa, colaborativa e com forte espírito de entreajuda;
• Ter um papel contínuo e relevante no acompanhamento dos pacientes, criando relações de proximidade e de confiança;
• Desenvolver competências numa área especializada e em crescimento - Procriação Medicamente Assistida (PMA);
• Função a tempo inteiro (40h/semana), com horário diurno, promovendo equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Ponto/a para dar o próximo passo?

Se procura uma função onde o seu trabalho faz verdadeiramente a diferença na vida das pessoas, num ambiente profissional, estável e humano, gostaríamos muito de conhecê-lo/a.

Envie a sua candidatura através do LinkedIn (respondendo a este anúncio) ou por e-mail para

Observações

Not Specified (Portugal)