O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor FMCG, atualmente em fase de transformação digital e com uma forte aposta na utilização estratégica de dados. Com operações globais e uma cultura de inovação, procura reforçar a sua equipa de Insights & Intelligence com um perfil orientado à otimização de processos e suporte à área comercial.

Description

• Gerir a base de dados do CRM, assegurando atualizações, importações e segmentações de forma precisa;
• Propor e implementar melhorias funcionais no sistema, alinhadas com os objetivos do negócio;
• Administrar o CRM, desde a configuração de utilizadores à gestão de territórios e contratos;
• Desenvolver relatórios e dashboards com indicadores-chave de desempenho, contribuindo para decisões comerciais mais informadas;
• Garantir formação contínua aos utilizadores e prestar suporte diário à equipa de vendas;
• Monitorizar e acompanhar relatórios de incentivos comerciais, assegurando a sua consistência e relevância.

Profile

• Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas similares;
• Experiência prévia com CRM (preferencialmente Salesforce) e criação de dashboards;
• Elevada capacidade analítica e domínio avançado de Excel;
• Fluência em inglês e português (oral e escrita);
• Capacidade de pensamento crítico, atenção ao detalhe e orientação para soluções;
• Boa capacidade de organização, gestão de tempo e colaboração interdepartamental.

Job Offer

Pacote de remuneração competitivo, incluindo bónus anual e benefícios complementares;
Integração num ambiente internacional e colaborativo, com forte foco em inovação e aprendizagem contínua;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
Regime de trabalho híbrido, promovendo equilíbrio entre desempenho e flexibilidade.