Receção, classificação e qualificação de leads inbound e outbound segundo critérios definidos;
Preparação de dossiês de briefing para a equipa comercial de campo;
Agendamento de reuniões e visitas, com otimização de rotas e agendas;
Gestão e atualização do CRM (ex.: HubSpot), incluindo registo de notas, tarefas e forecasting;
Preparação e envio de propostas comerciais padrão, bem como acompanhamento dos follow ups;
Monitorização e análise de KPIs comerciais;
Colaboração com os departamentos de Marketing e Operações para alinhamento de campanhas, lead times e disponibilidades;
Apoio transversal a outros departamentos conforme necessário.