Descrição da Função
Empresa sólida e em crescimento no setor da Informática e Tecnologias de Informação pretende reforçar a sua equipa comercial na Trofa, através da admissão de um(a) Comercial / Gestor(a) de Carteira de Clientes.
Procuramos um(a) profissional com experiência comercial, foco em resultados e elevada capacidade de relacionamento, que pretenda integrar um projeto estável e com perspetivas de desenvolvimento profissional.
Perfil Pretendido
Requisitos obrigatórios
- Escolaridade obrigatória concluída
- Bons conhecimentos de Microsoft Office
- Conhecimentos básicos de equipamentos informáticos
- Noções de técnicas de venda
- Experiência mínima de 1 ano na área comercial ou de vendas (fator eliminatório)
Competências comportamentais
- Forte capacidade de organização e planeamento
- Espírito de equipa e sentido de colaboração
- Capacidade de persuasão e orientação para objetivos
- Resiliência e resistência à pressão
- Proatividade e autonomia
- Capacidade de análise e resolução de problemas
Principais Responsabilidades
- Preparação, apresentação e acompanhamento de propostas comerciais
- Gestão e acompanhamento regular da carteira de clientes atribuída
- Prospeção ativa de mercado e angariação de novos clientes
- Desenvolvimento de ações comerciais outbound
- Análise de mercado e concorrência
- Identificação e partilha de novas soluções e tendências tecnológicas
- Realização de visitas presenciais e reuniões comerciais
- Atendimento ao cliente, presencial e telefónico
- Avaliação da satisfação do cliente e identificação de oportunidades de melhoria
- Registo e acompanhamento de reclamações, propondo ações corretivas
- Cumprimento dos procedimentos internos do sistema de gestão
- Controlo e organização da documentação sob a sua responsabilidade
